Stellenausschreibung Telefon-Marketing

Tätigkeitsbezeichnung
Sie übernehmen die professionelle Repräsentation des Unternehmens durch Ihre sympathische Stimme in der Telefonzentrale
Sie unterstützen die telefonische Neukundengewinnung und sorgen für eine qualifizierte telefonische Terminvereinbarung (kein Telefonverkauf, keine automatischen Dialer und Massenabfertigungen)
Beantwortung telefonischer Kundenanliegen
Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen bei Bestandskunden
Beratung der Stammkunden bezüglich des Produktportfolios
Datenabgleich und –erfassung

Stellenbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, min. 30 Std./Woche, in Düsseldorf/Neuss/Dortmund/Langenfeld.
Sie sind begeisterungsstark, überzeugen in der Telefonakquise und möchten Teil einer kollegialen Mannschaft sein?
Mit uns zu arbeiten ist mehr als nur ein Job! Wir sind besonders stolz auf unser Arbeitsklima. Bei uns wird wertgeschätzt und bei uns arbeitet man nicht nur um Geld zu verdienen. Wir haben wirklich Spaß an dem, was wir machen. Werden Sie Teil eines großartigen Teams, hier können Sie zeigen, was Sie können.

Anforderungsprofil
Redefreudig
Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung
Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Telefonmarketing
Auch bei der 5. Frage nicht genervt fühlen
Auftreten am Telefon ist stets zuvorkommend und freundlich
Fähigkeit, neue Kunden zu begeistern
Talent im Kommunizieren gepaart mit Sorgfalt – z. B. für’s Dokumentieren
Sehr gute Ausdrucksfähigkeit (sprachlich und inhaltlich)
Zielstrebigkeit, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit

Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten an allen Arbeitstagen (Montag bis Freitag / 5-Tage-Woche) von 7:00 bis 20:00 Uhr

Urlaub
Der Urlaubsanspruch beträgt nach der Probezeit 21 Tage.
Die Probezeit wird zu Beginn des Arbeitsverhältnisses zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer vereinbart und beträgt sechs Monate. Während dieser Zeit können beide das Arbeitsverhältnis mit einer Frist von zwei Wochen kündigen.

Stellenumfang (VZ und/oder TZ)
Die Stelle ist als Vollzeitstelle gedacht kann aber nach Absprache auch als Teilzeit ausgeübt werden.

Bewerbungsart und Anschrift
Die bevorzugte Form ist die Online-Bewerbung, jedoch ist die Bewerbung per Post auch möglich.

Geldwerk1 GmbH
An der Palmweide 55
44227 Dortmund

E-Mail: oldtimerprojekt@geldwerk1.de